机电管理中心多措并举部署五一小长假工作

五一将至，为了给过往司乘提供一个安全、畅通、温馨的通行环境，机电管理中心认真部署，全面安排，对即将到来的车流高峰采取多项措施，扎实做好五一期间小型客车免费出行、信息报送及假日出行导航等工作。

一是加强组织领导。成立以负责人为组长、机电监控班股长为成员的节假日应急保障小组，实行24小时值班制度，细化责任，明确分工。进一步完善《应急预案》，协助收费站应对因出行高峰而导致的道路站口滞留、拥堵现象。

二是提前进行免费信息公示。4月30日开始利用可变情报板在高速公路沿线及收费站出入口进行五一期间小型客车免费通行时间及免费车型的宣传。在全线可变情报板进行安全警示宣传，并通过网站、微信群、在线路况咨询服务等平台及时发布路况信息，提醒过往司机提高防范意识，减速行驶，注意行车安全。

三是提早排查机电设备。根据路长制会议精神，提前安排机电人员对本路段交安设施、沿线机电设施、收费岗亭等进行安全隐患排查，做到早发现早维修。

四是增加路况巡查频次。为了保障“五一小长假”期间能够实时、准确的掌握道路运行状况，在总结以往经验的基础上安排中心监控人员加强对重点收费站口、主线与三个互通交汇处等易堵路段实施加密监控，提高全段电子巡查频次。

五是加强联勤联动。与交警、工区、路政等部门加强联系，及时通报路况信息，联合处理路障路损、司乘无油、行人上高速等各种问题；

六是开展“我为群众办实事”活动，做好假日出行导航等延伸服务。机电中心总结以往经验对五一假期出行的高峰时段、特点及链接西部山区景点的畅行路线提前进行汇总收集，便于及时提供热线咨询及信息公示。

七是增强文明服务意识，全力做好“服务质量提升年”活动。要求每名值班人员注意接听电话的方式方法，对待司乘态度和蔼可亲，最大限度为司乘排忧解难。同时要求监控员做好对收费岗位的实时监控，提醒收费人员提高服务意识，减少收费纠纷的产生，为安全保畅奠定基础。

机电管理中心将以饱满的热情和积极的态度认真做好五一假期的各项工作，将党史学习教育落到实处，“坚持以人民为中心，不断满足人民群众美好出行需求”，真诚塑造“温馨旅途，满意邢衡”的服务品牌，以实际行动庆祝建党100周年。