拾金不昧的暖心举动再三致谢。收费员表示，守护司乘财产安全、做好高速窗口服务是自己应尽的职责。 方寸收费岗亭传递文明正能量，此次善举充分彰显巨鹿收费站工作人员优良的职业道德与精神风貌。下一步，巨鹿收费站...[详细]
2026-07-16 10:31:11
7月5日8时30分许，邢台西收费站出口车道突发紧急状况，一辆灰色面包车在完成缴费后突然熄火，驾驶员多次尝试启动未果，车辆滞留车道中央，致使后方车辆积压，通行效率受到直接影响。时值早高峰，车流量较大，故障车...[详细]
2026-07-06 10:46:15
工作人员主动帮司机联系周边就近维修人员上门检修，全程高效处置，快速恢复车道畅通。 “多亏你们及时帮忙，不然真不知道要堵多久！”面对工作人员周到细致的暖心帮扶，车主连连向收费站职工表达谢意。 [详细]
2026-07-06 10:44:32
一面锦旗，承载满满谢意；一纸书信，定格暖心瞬间。近日，邢衡高速滏阳收费站收到群众送来的锦旗与手写感谢信，感谢工作人员暖心救助走失女孩。[详细]
2026-07-06 10:41:48
7月3日下午，内丘南收费站收费三班当班期间，一辆白色小型客车在收费车道突发熄火滞留。当日室外温度超40℃，车主焦急万分。班长立即安排人员疏导后方车流，组织备岗人员合力将故障车辆推至广场安全区域，并协助联系...[详细]
2026-07-06 10:40:35
安抚司机情绪，快速做好现场安全警戒，摆放警示标志，提醒过往车辆注意避让，避免发生道路拥堵及安全事故。在确认车辆为轮胎爆裂后，工作人员主动拿出工具，熟练协助司机更换备胎。整个换胎过程有条不紊、快速高效。...[详细]
2026-06-22 11:36:47
一瓶水、一次援手，看似微小的举动，却切实解决了司乘出行中遇到的问题。滏阳收费站工作人员用行动诠释“温馨旅途 满意邢衡”的服务理念，充分展现了高速收费队伍的良好风貌。[详细]
2026-06-15 11:33:59
当前正值“三夏”麦收关键时期，为全力保障麦收农机车辆安全、高效、顺畅通行，切实服务农业生产、助力粮食丰收，新河南收费站立足本职、主动作为，精准对接麦收通行需求，全面开启“三夏”暖心便民服务模式，以细致...[详细]
2026-06-10 11:26:22
原来，小轿车刚出收费车道，左侧后轮胎提示胎压过低，无法继续前行。班长了解原委后，立即联系了附近的汽车维修店。司机师傅得知拖车费用需要一百多块钱时露出迟疑的神色。班长解释说，可先给车充气，再到最近的维修...[详细]
2026-05-21 11:23:07
5月17日清晨，细雨蒙蒙。7时许，内丘南收费站收费员在执勤时发现一辆小型客车存在行车异响，经检查为车灯部件脱落下垂。收费员立即引导车辆至安全区域，与备岗人员一同对脱落部件进行简易固定，并告知司机就近维修路...[详细]
2026-05-18 11:21:06
5月3日，滏阳收费站出口一辆轿车刚驶入车道突发故障熄火，滞留车道易引发拥堵。当班人员立即上报班长，启动应急流程，设置安全警示、疏导车流，并合力将故障车推至站外安全区域，迅速恢复车道通行。 工作人员排查发...[详细]
2026-05-04 11:16:43
志愿者们为长时间等候通行的司乘人员免费发放矿泉水、冰糕等物资，贴心安抚司乘焦躁情绪，耐心细致解答路况咨询、精准指引行驶路线，用暖心服务化解司乘旅途疲惫。[详细]
2026-05-02 11:05:36
滏阳收费站将持续践行“服务无止境”的理念，以更有温度、更有力度的行动，为广大司乘排忧解难，全力守护高速公路“畅、安、舒、美”的通行环境。[详细]
2026-04-06 11:01:27
对地面塑料碎片进行全面细致清理。 经过四十多分钟的奋力清扫，大家将散落的碎片逐一清理干净并装回车上，及时消除安全隐患，最大限度为司机挽回了损失，确认安全后示意车辆顺利驶离。司机对收费站工作人员认真负责...[详细]
2026-04-03 10:59:15
3月28日20时40分，天降细雨，一辆载有危险品的车辆在内丘南站突发故障抛锚，雨中滞留存在较大安全隐患。当班收费员发现后，冒雨第一时间上前查看。面对焦急无助的司机，收费员耐心安抚其情绪，得知车辆急需扳手维修...[详细]
2026-03-30 10:57:03
3月25日下午，一辆途经内丘南站的车辆突发水温过高故障，无法正常行驶，司机焦急万分。当班工作人员发现后，第一时间主动上前了解情况，迅速引导车辆停靠至收费广场安全区域，并规范设置警示防护，既避免了影响车道...[详细]
2026-03-26 10:54:19
在这个寒冷的雪天，内丘南站用实际行动践行了“服务无止境”的理念，让滞留人员感受到了家一般的温暖，让这场风雪归途充满了温情。[详细]
2026-03-03 10:51:23
此次活动既温暖了春运归途，也深化了路企联动。新河南站将以此次活动为契机，坚守春运保障一线，全力保畅通、优服务、暖民心，以优质窗口服务护航群众平安团圆、企业顺畅运营，共度平安祥和的马年新春。[详细]
2026-02-12 10:49:03
1月23日中午，一辆小汽车在经过邢衡高速滏阳收费站时，突发故障熄火。当班人员发现后立即行动，一边疏导后方车辆，一边合力将车推至安全区域，摆放警示标志，并帮助司机联系维修。 半小时后车辆顺利驶离，车主连连致...[详细]
2026-01-24 10:45:15
该司乘专程来到任泽收费站，再三向工作人员表达谢意，并赠送锦旗，以此肯定收费站的贴心服务，传递内心的认可与赞扬。 此次暖心救助，充分彰显了任泽收费站急司乘之所急、解司乘之所困的服务宗旨，更以实际行动践行...[详细]
2026-01-21 10:32:38
2026年1月1日，正值元旦佳节，一辆小货车行驶至任泽收费站出口约200米处时突发故障，车辆无法启动，停滞在车道附近，不仅影响过往车辆通行，还存在安全隐患。情急之下，司机向当班收费员紧急求助。 接到求助后，收费...[详细]
2026-01-01 16:01:37
的普通公路路线，同时用大字在纸上绘制路线简图，清晰标注关键路口与显著地标，反复细致讲解，直至老人完全领会。为保障行程安全，她还主动留下联系方式，再三叮嘱老人途中若有疑问可随时联系求助。 一次及时劝阻、...[详细]
2025-12-11 15:49:37
11月21日7时许，邢家湾收费站广场正值车流高峰，出口3车道一辆行驶中的六轴货车突发轮胎自燃，明火迅速蔓延至车身周边。正在现场执勤的收费班长发现险情后，立即启动突发事件应急预案，一边通知备岗人员携带灭火器火...[详细]
2025-11-24 15:35:52
11月14日中午12时许，邢家湾站工作人员敏锐察觉到一辆驶入车道的小轿车底盘传来异常声响，疑似存在安全隐患。她当即示意司机安全停靠，并第一时间上前排查，发现车辆发动机护板因路面颠簸松动移位，随时可能脱落，若...[详细]
2025-11-17 14:33:45
11月9日凌晨6时许，受大雾天气影响，邢家湾收费站实施交通管制、禁止通行。截至管制解除前，封闭时长已超8小时，收费站外广场滞留车辆逐渐增多，司乘人员难免心生焦虑。 为切实缓解大家的急难愁盼，收费四班全体员工...[详细]
2025-11-10 15:09:14
11月6日中午12时许，一辆小型客车驶离邢家湾收费站后，突发故障停在收费广场无法启动。当班收费员发现情况后立即上前排查，初步判定故障原因是车辆电瓶亏电。 为保障车道通行秩序及司乘人员安全，收费员迅速在车辆后...[详细]
2025-11-07 15:07:23
11月5日，内丘南收费站工作人员及时发现并帮助一位迷路老人安全返家，以责任与温情化解了一场夜间险情。 当日晚19时许，收费班长母小青在巡查时，发现一位老人正推着自行车蹒跚走入高速入口匝道，情况危险，她立即上...[详细]
2025-11-06 15:05:03
此刻，张先生万分高兴，握着羊立林的手一再表示感谢：“邢衡高速是真为来百姓干实事啊！谢谢你们！” 今年以来，新河南站持续秉承“服务社会、人民满意”的河北高速集团企业文化愿景，努力践行“服务无止境”的企业...[详细]
2025-11-06 15:02:37
10月28日，受天气影响，邢衡高速公路临时封闭，大量司乘人员滞留邢台西收费站广场，焦虑情绪悄然蔓延。 面对突发情况，邢台西收费站迅速启动应急预案，将“窗口”变“驿站”。工作人员第一时间行动起来，在做好路况...[详细]
2024-10-29 14:59:52
10月16日清晨，邢衡高速南宫西收费站接高巡通知，因大雾天气实施交通管制，导致车辆滞留。收费站一线人员迅速行动，向司乘们做好解释工作并为司乘提供免费热水、休息室和路线指引等服务，缓解滞留困境，产生焦虑！...[详细]
2025-10-17 16:04:26
10月8日晚8时，连绵秋雨正浓。邢家湾站外广场疏导车辆的收费员发现距入口200余米的匝道上，一辆轿车开启双闪停滞，后方车辆络绎不绝，纷纷减速避让，道路通行隐患急剧上升 。 察觉险情后，收费员立即快步上前。透过...[详细]
2025-10-09 11:36:55
通过多种渠道最终成功联系上大巴车主。经确认，这正是车上学生的返校行李，学生们已焦急寻找行李近4个小时。物归原主时，失主对收费站高度负责、热心助人的行为表示了由衷的感谢。 此次事件中，巨鹿收费站工作人员展...[详细]
2025-10-09 11:14:13
国庆假期第5日，连绵秋雨未歇。邢家湾站值班收费人员发现一辆蓝牌货车停靠在收费外广场，司机淋雨在车旁徘徊查看。上前询问，得知车辆突发故障无法行驶。 收费人员分工协作，一边疏导后方车流、布设反光墩保障现场安...[详细]
2025-10-06 11:34:03
10月1日下午5时许，邢家湾收费站入口正值车流高峰，一位老人骑着电动车误入车道，在车流中进退维谷 。执勤班长与备岗人员发现后，立即行动，一人挥手示意过往车辆减速避让，一人迅速上前引导，合力将老人护送至站内...[详细]
2025-10-03 11:29:38
国庆黄金周期间，内丘南收费站为应对车流高峰，推出一系列延伸服务举措，全力保障司乘人员出行。 10月2日上午8时许，正值车流高峰，一辆黑色轿车停靠站口。司机焦急地向工作人员求助，称家人晕车急需热水，并咨询旅...[详细]
2025-10-03 11:27:53
9月24日晚，河北高速集团内丘南收费站上演了一场无声的爱心接力。当晚18时40分许，当班收费员敏锐发现一名青年试图骑电动自行车驶入高速，情况危急，立即上前阻拦。沟通中发现，该青年是聋哑人，无法语言交流。 收费...[详细]
2025-09-25 11:06:49
9月22日16时50分许，一辆京牌白色电动汽车在驶入内丘南站时突发故障，停滞于入口车道，严重影响通行安全。 当班收费员发现情况后，立即通知班长，班长迅速组织备岗人员赶赴现场展开处置。面对沉重的电动车辆，工作人...[详细]
2025-09-23 10:59:28
9月16日晚，一辆小型轿车停在邢家湾收费站外广场，司机在车旁焦急徘徊。收费员发现异常后，立即上前询问情况，得知车辆右前轮胎漏气，司机无换胎经验，对突发状况手足无措。当班收费员迅速行动，一人先将车辆引导至...[详细]
2025-09-17 10:57:28
司机听后竖起大拇指，称赞道：“还是咱邢台的收费站，服务就是周到。[详细]
2025-09-15 10:55:13
车主联系投保保险公司，并联系高速公路养护部门，协调养护人员前往对应路段巡查查找。 约1小时后，养护人员传来消息——在车主行驶的路段附近成功找到遗失的车牌。 得知车牌已有着落，车主悬着的心终于放下，...[详细]
2025-09-08 09:15:27
9月7上午10时，一辆从沧州来邢台旅游的小型客车驶入邢家湾收费站出口车道时焦急的向当班收费员请求帮助，经询问得知，由于车辆离合器出现故障无法安全行驶，司机只能就近从邢家湾站下高速。 正在执勤的班长了解情况...[详细]
2025-09-08 09:14:17
8月29日下午4时许，邢家湾收费站磅房值班的收费班长杨彦勇突然听到一声异响，此时，一辆货车正缓缓驶入车道，司机尚未察觉异常。凭借经验敏锐判断，声源可能来自该车辆，他当即高声示意司机停车，并引导其安全下车检...[详细]
2025-09-01 09:31:00
8月26日上午，江苏司机王公雨专程打来电话致谢，表示本人将一面写有“困难之时伸援手，热情服务暖人心”的大红锦旗以邮寄方式送到皇寺收费站,对皇寺收费站给予他们的热情帮助表示由衷的感谢。[详细]
2025-08-27 08:51:14
8月23日中午12时，一辆运载生猪的小货车从邢家湾收费站通过时，司机焦急求助：“我的车坏了，水箱温度已达100度，帮帮忙”。当班收费班长李庆波立即行动，一边安排收费员取水为车辆降温，一边指挥车辆停靠至安全区域...[详细]
2025-08-25 08:48:48
1日上午10点左右，一辆车牌号冀E2***5的车辆在出口车道突发故障，无法正常启动。收费员李燕敏发现情况后，立即通知班长母小青，母小青迅速组织备岗人员张印奎和在站协警田军恒，把车辆推行至外广场安全地带。经检查...[详细]
2025-07-02 15:36:29
6月24日0时20分左右，刚接班不久，南宫西收费站的当班备岗人员杜振祥巡查时发现了异常情况。在外广场不远处停着辆一型货车，车头前倾，司机师傅正忙得焦头烂额。 杜振祥上前询问得知，原来是车辆长途行驶后导致点火...[详细]
2025-06-25 15:34:42
饮下清甜的汤水解暑，由衷感慨：“你们这服务就像烈日里的绿荫，让人心里透亮！太感谢了！”用餐后，司机从后备箱取出几箱饮料致谢，被收费员婉拒：“保障司乘安全是我们的职责。” 炎炎夏日，邢家湾收费站不仅成为...[详细]
2025-06-12 15:28:05
近日，随着“三夏”麦收进入关键时刻，高速公路迎来了运输联合收割机车辆的“高峰期”。为进一步唱响河北高速“一路同行”志愿服务品牌，展现邢衡邢台高速人的社会担当。新河南收费站坚持服务社会、人民满意的企业愿...[详细]
2025-06-12 09:59:42
进入“三夏”繁忙时节，南宫西收费站服务联合收割机机手及相关人员的次数明显多了起来。 6月8日15时左右，南宫西站收费（一）班当班人员核查了一辆运输联合收割机的六轴货车。核验流程结束后，从联合收割机上下来2个...[详细]
2025-06-09 09:54:34
当前正值“三夏”农忙时节，为保障跨区作业联合收割机快速通行，内丘南站开设“绿色通道”，提供便民服务，让农机手们感受到暖心关怀。 收费站设立“三夏”服务台，为过往联合收割机司机免费提供方便面、矿泉水等...[详细]
2025-06-05 09:51:24| 共 102 条记录，每页50条 第一页 | 上一页 | 下一页 | 最末页 第 页 |
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