南宫工区：真情服务 尽职尽责 贴心为民

9月15日下午，冀E83***车主刘金锋将一面写有“高速真情 为民解忧 贴心服务 尽职尽责”的锦旗和一封手写感谢信送到邢衡邢台分公司，对在邢衡高速发生的交通事故后续提供帮助表示感谢。

8月23日晚8时许，车主刘金锋驾驶冀E8308C轿车在邢衡高速邢台方向K88公里处与其他车辆洒落物发生碰撞，造成车辆前保险杠、冷凝器、雾灯等配件损坏。车主报警后随即拨打了114查询高速电话，因拨打号码有误，电话一直未接通，由于焦急气愤，第二天在巨鹿县人民法院进行咨询并立案。南宫养护工区立即安排机材股股长陈利恒与车主进行沟通联系。与车主取得联系并问明情况后，积极帮助车主联系了保险公司和汽修厂，在维修期间数次驾驶自己车辆带着车主往返汽修厂查看维修进展情况，在最短时间帮助车主完成了车辆修复。急他人所急，想他人之所想，这种尽职尽责、贴心服务的品德作风和对工作认真负责的态度得到了车主充分认可和赞扬。

一面锦旗代表的不仅仅是一份感谢，更是对党史学习教育工作的认可，南宫养护工区将继续发扬敬业的精神和踏实的作风，把党史教育成果转化到实际行动中，尽职尽责、贴心服务，用真心、热心提供畅通、安全的行车环境，使广大司乘真切感受到“温馨旅途 满意邢衡”，用实际行动助力邢衡邢台高速高质量发展。