为积极落实集团公司依法治企工作精神,增强法律观念,提高使用法律的能力,强化执行法律、法规、规章、政策、制度的准确性,同时着力打造“敢创新、会创新、创实效”的高素质创新队伍,使收费、稽核工作取得新突破与提高,在推进规范化管理,提高工作效率,提升站点形象上,邢衡邢台分公司稽核管理中心在全线站区开展法律政策进一线促治逃活动,在每个收费站称重房设置法律法规专柜,法律法规专柜放置有关合同、公路安全、公路收费、法律规章,放置国家部委、河北省政府、河北省厅委有关治安、收费、交通运输安全、减免、治超、治逃有关政策文件,放置有关国家部门政策解释、政策实施案例等实用资料,提升收费人员法律意识,亮化服务窗口,得到了一线收费人员的一致好评。
一方面,在法律法规专柜里放置法规、政策、制度等材料分类存放,即可以方便一线职工平时进行学习,查阅法律法规,尤其有关收费、治逃、绿通减免、治安等各项规定,增加收费人员法律知识,提升收费人员的法律服务意识与能力。另一方面,提高依法收费、治逃、治超能力,降低业务风险,方便对司乘顾客进行法律政策解释与沟通,依法治理逃漏费,加大法律、政策宣传,提高司乘依法行驶高速意识,减少顾客投诉,同时用法律、政策威慑力来减少逃漏交通费的发生。
稽核管理中心将以此次活动为契机,紧紧围绕以收费为中心,强化依法治逃工作,强化全体干部职工立足本职岗位,在业务学习、技能训练、服务优化等方面补短板、聚合力,从自身做起,从现在做起,真抓实干,力求实效,在依法追逃维护公司合法权益同时,积极化解潜在主顾矛盾,优化顾客关系,为公司依法治企的高质量发展做出贡献。
微博
微信公众号
头条号
抖音号
快手号