为把“引车上路”工作落地生根,切实解决车户疫情期间上高速存在的实际困难,5月17日上午,皇寺收费站领导班子成员到站区周围车队走访调研。
先后走访了邢台洪昌运输有限公司、邢台泊桦道路运输有限公司,并与车队负责人进行了沟通,了解了车辆疫情防控期间上下高速需要解决的问题。为给车户上下高速提供更多便利,在车户服务群时时为车户通报邢衡高速路况、站口防疫检查情况,详细回答车户提出的疑问。
此次走访听取了车队负责人提出的建议4条,为车队提供便利服务4项,为走邢衡高速做好服务进行了宣传,拉近了与车户之间思想距离,为与车户谋合作、促双赢打下了坚实基础。
通过这次走访,增强了与周边运输企业之间沟通交流,为车户更好服务找到了差距,迈上了新台阶,使车户走邢衡高速顺心、省心、放心,为“引车上路”多走邢衡高速、完成全年收费任务奠定了坚实基础。接下来,皇寺收费站将凝心聚力、拓展思路,按照邢衡邢台分公司党委指引的方向,接地气、找妙招,为增收创效贡献力量。
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