皇寺站：回访企业助收费 精准服务促发展

为进一步做好“收费+”工作，皇寺收费站利用回访周边企业，充分发挥收费站的服务职能，对企业车辆运输行驶高速进行指导，达到互利共赢、引车上路走高速的目的。7月19日上午，皇寺收费站领导班子一行三人到收费站周边运输企业再次进行回访。                       

此次回访的有邢台洪昌运输有限公司和邢台旭润货物运输有限公司，并和车队主要负责人进行了沟通交流。针对车队司机路途中出现的问题，站长王志军详细的给予了回答和解决。企业负责人对皇寺收费站在路况微信群及时回答司机路途中提出的问题，表示感谢。其次，及时更新路况信息和站口防疫要求，对车户朋友帮助很大，让车辆少走许多弯路。车队负责人表示赞扬。王志军针对车队提出的走高速路途中出现故障及交通事故堵路现象，解释说，河北高速集团专门为社会公众行驶高速设立了服务电话，可随时拨打12122救援电话和96122服务电话。最后，为车队提出的一些绿通车免费政策问题进行了详细解答，避免了司机对绿通政策的误解。

通过此次回访，解开了车队司机对行驶高速公路绿通政策的误解，宣传了行驶高速公路有关政策，使司机师傅更愿走高速，落实了我为群众办实事承诺，增强了与周边企业之间的感情交流，为车队司机愿走高速打下了基础，为完成全年收费任务目标、引车上路铺平了道路。