8月10日下午,内丘南站职工正在清理雨后广场,这时,一辆车号为鲁B1E7**的小车驶出车道缓缓停靠在路边。机电员宁利军主动上前询问有什么需要帮助?司机说:“感觉车跑着没劲了,也不知道那出了问题,不敢跑了。”宁利军立即帮忙打开机箱盖查看,故障不明显。想到离家还有十几公里,司机心急如焚。宁立军说:“师傅别慌,我这有家修理厂的电话,先问下情况”。经过沟通,修理厂给出解答,怀疑可能是电路系统发生故障。机电员宁立军立即从便民服务台拿来钳子、螺丝刀等维修工具,按照修理厂师傅的指导帮忙做了简单处理,又替司机联系好附近修理厂做进一步检查。司机如释重负,竖起大拇指说,走邢衡高速放心,到收费站舒心!
内丘南收费站始终践行“温馨旅途满意邢衡”服务理念,以“转观念、强作风、优服务、提效能”专项活动为抓手,不断提升服务能力和水平,以优质服务引流车户走邢衡高速。
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