内丘南站：深夜老人难归宿 收费人员解危困

8月21日0时40分左右，内丘南站收费一班班长高冲在广场巡查时发现在外广场道路中央分割带的水泥墩上坐着一位老人，身旁停着一辆电动车。班长见状上前询问情况，老人答话时反应迟缓、表达不清，经反复询问后得知，老人是隆尧县山口人，74岁，昨天中午骑车外出，返家途中迷失方向，家里电话也记不得了。见此情景，班长立即把老人请到磅房休息，远离车道危险地点，一边为老人拨打了110报警求助电话。在等待警务人员到来期间，收费人员拿来饼干和矿泉水给老人食用，并聊起家常安抚老人情绪。二十多分钟后警车赶到，警务人员在了解情况后对内丘南站收费人员的做法不断称赞，并表示先将老人带到临时安置点再联系老人家属将其安全接回。老人临上车时不停地向收费人员表示感谢。

内丘南收费站以“转观念、强作风、优服务、提效能”为契机，不断增强服务意识，持续推动“我为群众办实事”活动走深走实，达到作风真转变，群众真满意的目的，为唱响邢衡高速邢台分公司品牌作出应有的贡献。