10月15日上午10时20分,邢衡高速任泽收费司机交完费后将车停到收费广场边,下车后步幅蹒跚踉踉跄跄,细心的收费员发现后,立即通知班长询问情况:“师傅,你需要什么帮助。”司机此刻脸色发紫满头大汗艰难的说:“我可能是脑血栓犯了,需要急救。”情况紧急,当班班长,迅速将情况报告站领导,站领导火速赶到现场,进一步了解情况后,立即拨打120急救电话,并告知医护人员详细地址,考虑到救护车暂时还要等待,先行给司机搬来凳子,递上热水,并安抚司机放松心情。15分钟后,救护人员赶到,收费人员协助医生一起将司机扶到救护车上,目送车辆驶离后,又投入自己的工作。
紧急救助,对司乘人员"上心";高效应对,让司乘人员"安心";延伸服务,让司乘人员"暖心",为司乘提供优质的便民服务和延伸服务是任泽站一贯的宗旨,遇到身陷危难急需援手的司乘,我们更加义不容辞。
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