邢衡邢台分公司保通保畅应急大队延伸服务暖司乘

近日，邯郸市的杜先生将印有“危难之时伸援手  热情助人暖人心”的锦旗送到了邢衡邢台分公司保通保畅应急大队，感谢陈利恒、张小军、董永军三位同志主动伸援手暖人心的帮助服务。  

“上次因为孩子生病返程太匆忙，没有好好感谢同志们，我这次是代表我们全家来道谢的，感激感谢之情无法用语言表达，所以专门为你们制作了面锦旗，请一定要收下，感谢你们的热情帮助和暖心服务。”来自邯郸的杜先生一边透露着内心的感激之情，一边表达着自己的感谢。

1月19日上午11时30分，保通保畅应急大队三中队陈利恒、张小军、董永军日常巡查至邢台方向K58公里处，发现一辆银色天籁轿车停驶在紧急停车带，随即下车询问情况，车主杜先生在接衡水上学的孩子回邯郸看病归途中，右后轮扎胎无法行驶，由于车辆轮胎长时间未拆卸过，轮毂和轴头粘连在一起，轮胎无法拆卸，十分着急。由于天气寒冷，又临近中午，得知车里有生病的学生，巡查人员主动将生病的学生带到大队驻地休息取暖，并安排可口午餐，同时第一时间调度救援单位与车主杜先生一起对故障车辆进行救援。杜先生感激地握住大队人员的手，激动地说道：“谢谢你们的帮助，真的太感谢你们了！”

一面锦旗，一份肯定，这是司乘人员发自内心的感谢，是对保通保畅应急大队一线人员的工作认可，同时也是对大队所有队员的一种鞭策和鼓励。保通保畅应急大队将继续践行延伸服务理念，用真情传递爱心和正能量，为过往司乘保驾护航。