内丘南站施援手帮新能源货车解困

4月1日凌晨3时55分，一辆绿牌面包货车缓缓驶入内丘南站出口13车道，司机下车后一手扶方向盘一手推车向前艰难移动。收费员高鹏飞发现后立即喊来备岗的陈楠，了解到司机因错过高速服务区未及时充电，导致电量耗尽提前下道。两人帮司机将车推到收费亭旁，交完费后又帮助司机将车推至外广场安全地带。

几分钟后司机又找到收费人员，焦急的说救援车辆要等到天亮才能过来，自己车上有货还着急送，希望收费员帮忙将车拖到2公里外的充电桩。本着服务无止境的高速服务理念，高鹏飞从便民服务台取来拖车绳，开来自己的车，但是在准备拖车时发现货车没带拖车勾，无处牵引。这时，货车司机急得团团转。收费人员急司乘之所急，又想办法帮助货车临时先充电应急。他们帮忙将车推至外广场磅房门口，收费员滑海霞取来自己的插线板，帮助司机充上了电，班长高冲安排司机到磅房休息。天亮之后，货车的电量还不能启动，班长派人领着司机到食堂就餐。一个小时后，货车终于成功启动了，司机非常感动，连连称谢。

内丘南站始终秉承“服务无止境”理念，最大限度为司乘排忧解难，甘当过往司乘的出行勤务员。