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邢衡邢台分公司:圆满完成清明假期服务保畅任务

2024-04-07 14:55   作者:左建 来源:邢衡邢台分公司-办公室

清明假期,邢衡邢台分公司采取有力举措,坚持“服务+保畅”两不误,圆满完成清明假期服务保畅任务。4月4日至6日,邢衡高速邢台段入口总车流量85120辆次,出口总车流量77619辆次,小客车免费70973辆次;发布路况信息171条,接听咨询电话130次;出动巡查车7辆次,累计巡查里程954公里;解答司乘咨询事项300余人次,爱心帮扶司乘50余人次。

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一是安排部署在前。分公司领导班子成员严格落实包保责任,开展清明节前安全生产工作检查,对安全生产工作进行再安排再部署。加强清明假期车流情况分析研判,强化重点路段、时段、站口的监测预警,按照“一站一策”,提升应急处置能力。严格执行领导带班和24小时值班制度,遇到突发事件要快速反应,层层上报。

二是安全排查在前。全面开展安全培训教育、“岗前安全提醒三分钟”,提升道路安全防控水平。深入开展安全隐患排查整治,对重点部位、设施设备、消防设施等进行全面检查和重点监控。养护、保通保畅、机电部门加大道路巡查力度,做到安全隐患及时发现,快速消除。

三是协调联动在前。充分发挥“路警一体化”机制,加强高速交警、路政、收费、养护、保通保畅、机电等部门协调联动,信息共享。加大道路视频监控力度,精准定位车流拥堵路段,及时通过沿线可变情报板、抖音、微信群等方式发布路况信息,实现精准道路管控。

四是文明服务在前。积极开展文明服务和延伸服务,备齐应急药品、简易修车工具、开水等常用便民服务用品,做好行车引导、问询答疑、秩序维护、爱心帮扶等服务,切实解决司乘实际困难和问题,用实际行动践行“一路同行”服务品牌。


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