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任泽收费站:老人骑车欲上高速 耐心劝返热心帮助

2024-09-12 09:27   作者:王传友 来源:邢衡邢台分公司-任泽站

9月11日早上5时40分左右,任泽收费站入口003车道,一名年纪60岁左右的老人骑着电动行车,顺着车道边缘跟着前面小汽车骑上了高速,当班收费人员王传友注意到这一情况后立即将其拦住,并通知泵房值班人员刘利敏。刘利敏来到车道后首先提醒后面车辆注意老人,同时将老人劝离发卡车道以免影响后面车辆通行。随后向老人耐心讲解非机动上高速的危险性,询问得知老人因为跟着导航行驶才骑车到了收费站。值班人员刘利敏询问了老人家要去的目的地是高村,便为老人设置了正确的导航路线,老人连声感谢,刘利敏称这都是我们应该做的,并提醒老人骑车注意安全,老人带着满意的笑容离开了收费站。

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任泽站始终践行“爱高速,做贡献,延伸服务记心中”的服务理念,每一名职工都秉承着为人民服务的宗旨,帮助过往人员,力争全心全意做好高速人!



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