邢衡邢台分公司圆满完成“五一”假期服务保畅任务

为保障道路安全畅通，提升公众出行体验，邢衡邢台分公司坚持“早谋划、严排查、优服务、强管控”，统筹推进保通保畅工作，圆满完成“五一”假期服务保畅任务。5月1日至5日，邢衡高速邢台段入口总车流量177664辆次，同比增长4.18%，出口总车流量171018辆次，同比增长3.07%；小客车免费161871辆次，同比增长4.12%。

一是提前谋划，科学部署。节前组织召开专题会议，针对节假日车流高峰，进一步完善“一站一策”应急预案，强化路网监测和预警。加强车流趋势分析预测，优化人员和设备配置。严格执行领导带班和24小时值班制度，加强与高速交警、路政等部门的联勤联动，确保信息共享、快速响应，有效提升突发事件处置效率。

二是全面排查，筑牢防线。严格执行岗前三分钟安全警示教育制度，深入开展安全隐患排查，及时修复路面病害、清理障碍物、完善标志标线。加强机电设备维护，确保ETC车道、监控系统等设施设备正常运行。加大道路巡查力度，合理设置警示、指示标志，保障车辆安全通行。节日期间出动巡查车18辆次，巡查里程1200余公里；累计出动救援人员107人次。开展无人机巡查5次，监控视频24小时不间断轮巡。

三是精准管控，高效通行。充分发挥“路警一体化”机制，加强联勤联动，强化管控措施，积极应对车流高峰，高效处置交通事故与突发状况。及时通过沿线可变情报板、广播、抖音、微信群等方式发布路况信息，实现精准道路管控。节日期间发布路况信息563条，接听咨询电话394次，精准管控20次，车辆救援10起。

四是优化服务，传递温度。设置便民服务台，提供热水、应急药品、维修工具等便民物资，持续优化窗口服务。深化“一路同行”志愿服务，践行“五四”精神，组织青年志愿服务者协助疏导车流、解答司乘咨询、困难帮扶、美化路域环境，提升群众满意度，展现河北高速的良好形象。节日期间各站口服务司乘超300余次、受众3200余人。