邢家湾站：高速收费人员暖心相助

8月23日中午12时，一辆运载生猪的小货车从邢家湾收费站通过时，司机焦急求助：“我的车坏了，水箱温度已达100度，帮帮忙”。当班收费班长李庆波立即行动，一边安排收费员取水为车辆降温，一边指挥车辆停靠至安全区域。经检查发现，发动机连接水箱风机的皮带损坏，导致水箱无法散热，进而引发车辆高温，通过凉水降温不能解决根本问题，班长随即又帮忙联系了距离最近的修理厂。

经过半个多小时的紧急处置，车辆恢复正常启动，司机满怀感激地握着班长的手说：“太感谢了！真是帮了我大忙，否则不知道要耽误多久，我的猪能不能顺利运到目的地都难说！”

邢家湾收费站始终秉持“服务无止境”理念，持续精进服务水平,以实际行动诠释“温馨旅途，满意邢衡”的承诺，用心用情守护每一位过往司乘的平安出行。