无声的守护 温暖的归途——内丘南站救助聋哑青年纪实

9月24日晚，河北高速集团内丘南收费站上演了一场无声的爱心接力。当晚18时40分许，当班收费员敏锐发现一名青年试图骑电动自行车驶入高速，情况危急，立即上前阻拦。沟通中发现，该青年是聋哑人，无法语言交流。

收费员并未放弃，通过手势比划与纸笔书写艰难“对话”，得知其家住柏乡县，因迷路误入高速，电动车电量耗尽，又饿又累，神情焦急无助。收费员迅速上报当班班长，班长继续以文字交流，仔细询问家庭住址及家人联系方式，成功联系上其在柏乡的家人，心急如焚的家属随即驱车赶来。

考虑到天色已晚且青年长时间未进食，班长安排其到职工食堂享用热餐与鸡蛋汤，同时将电动车推至安全地带充电。等待期间，工作人员轮流陪伴，以文字和手势交流安抚其情绪。

数小时后，家属赶到，见青年安然无恙且受悉心照料，激动致谢。工作人员还帮忙将电动车抬上车，目送其平安返家。这场救助以平凡细节诠释“服务无止境”，传递了社会正能量。