​邢家湾站：爱心与平安“不打烊”

10月1日下午5时许，邢家湾收费站入口正值车流高峰，一位老人骑着电动车误入车道，在车流中进退维谷 。执勤班长与备岗人员发现后，立即行动，一人挥手示意过往车辆减速避让，一人迅速上前引导，合力将老人护送至站内安全区域 。

经耐心询问得知，老人因年事已高，外出时迷失方向，误闯高速入口，情急之下想沿高速寻路回家 。班长先确认老人身体状况及独自返程能力，随后用“地标指引+路口提示”的通俗方式讲解路线，怕老人记混，反复拆解关键节点，直至老人清晰复述路线并点头确认“听明白了” 。临别时，老人紧握收费员的手连声道谢：“太谢谢你们了，不然我真不知道该咋办！”望着老人安全远去的背影，收费员心中暖意涌动 。