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任泽收费站: 暖心相助除隐患 真情服务暖人心

2026-04-03 10:59   作者:马延芬 来源:邢衡邢台分公司-任泽站

4月2日20时15分左右,一辆冀R牌照六轴货车驶入任泽收费站,缴费驶出时,车上物品不慎散落,大量塑料碎片掉落在车道地面。

散落物不仅严重影响车辆正常通行,还极易划伤轮胎,存在极大安全隐患。现场收费员发现后,立即示意司机靠边停车,并迅速上报班长,组织备岗人员到场处置。

面对焦急的司机,班长第一时间上前安抚情绪,同时快速做好现场交通疏导,保障车道通行秩序不乱。备岗人员立即拿起清扫工具、推来独轮车,对地面塑料碎片进行全面细致清理。

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经过四十多分钟的奋力清扫,大家将散落的碎片逐一清理干净并装回车上,及时消除安全隐患,最大限度为司机挽回了损失,确认安全后示意车辆顺利驶离。司机对收费站工作人员认真负责、主动相助的暖心举动连连道谢,频频称赞服务贴心周到。

一直以来,任泽收费站始终坚持以司乘为中心,在做好本职通行服务的同时,主动排查处置各类安全隐患,用实际行动践行文明服务承诺,全力守护广大司乘出行平安、畅通。

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