一面锦旗,承载满满谢意;一纸书信,定格暖心瞬间。近日,邢衡高速滏阳收费站收到群众送来的锦旗与手写感谢信,感谢工作人员暖心救助走失女孩。
事情发生在6月25日,当天下午收费一班职工执勤时,发现一名小女孩独自在广场徘徊,神情慌张,工作人员立即上前安抚,得知孩子与家人走失,独自徒步十余公里后,马上为孩子送上温水和食物,全程陪伴安抚,并多方联络寻找家属。不久后家长赶到收费站,确认信息后顺利接回孩子,对工作人员细致周到的救助再三道谢。
为感念收费站工作人员的尽职尽责与暖心相助,事后,孩子家属特意精心准备了锦旗和手写感谢信,质朴的文字、鲜亮的锦旗,字字句句都是群众对高速服务的高度认可,生动诠释了高速人与群众之间的温情纽带。
小事见初心,服务暖民心。滏阳收费站始终秉持为民服务宗旨,立足窗口岗位,用心化解群众急难愁盼,用实际行动践行高速责任,传递高速温情。

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