邢衡邢台分公司新河南站：拾货寻主暖人心 真情服务获赞誉

10月21日，新河南站工作人员在值班期间，发现并及时帮助货车司机找回遗落货物，以细致暖心的服务切实为司乘挽回经济损失，充分展现了邢衡邢台高速的责任与担当。

下午2点多，一辆山东牌照的货车驶出收费车道后，因货物捆绑不牢，司机未能及时察觉，一袋价值一千多元的货物遗落在收费广场。当班收费员发现遗落货物后，第一时间上前查看，为避免影响车辆正常通行，迅速将货物转移至安全区域妥善保管。

为尽快寻回失主，新河南站工作人员立即调取车道监控录像，仔细核查车辆信息，通过多方渠道联系驾驶员。经过不懈努力，最终成功与货车司机取得联系。一小时后，焦急万分的司机赶到新河南站，经现场核对信息、查验货物无误后，收费人员将遗失货物完整归还。司机对收费站工作人员认真负责、热心助人的服务态度连连致谢，对邢衡邢台高速高效暖心的服务给予高度赞扬。

长期以来，新河南收费站坚持“服务无止境”服务理念，以司乘需求为导向，在保障安全畅通的同时，积极为司乘排忧解难，用热心服务拉近与司乘群众的距离，持续擦亮高速窗口形象。