一辆金杯面包车在坂上收费站缴费后驶离收费道口，在车辆前行过程中，两个包裹从车上掉落下来。收费员马振菊第一时间发现了这一情况，连忙大声呼喊司机，可司机似乎并未听到，面包车继续向前行驶，很快消失在视线中。...[详细]
2024-09-25 09:25:08
为弘扬中华传统文化，营造浓厚节日氛围，在中秋佳节之际，邢衡高速南宫西收费站开展“情满中秋，爱传千里”志愿服务活动，为过往司乘送去节日祝福。 由于返程高峰交通管制导致货车滞留收费广场，在值班站长的领导下...[详细]
2024-09-19 11:03:55
秋风送爽，丹桂飘香，中秋佳节，阖家团圆。中秋节期间为更好的服务车户，保障畅通，巨鹿收费站开展“情暖高速路，服务暖人心”志愿服务活动。 节日期间，巨鹿收费站志愿者为过往车户，送上节日祝福，发放月饼、可乐...[详细]
2024-09-17 09:51:14
中秋佳节高速公路车流量不断攀升，为给司乘人员提供安全、畅通、温馨的出行环境，任泽收费站积极开展便民服务活动，为司乘人员提供热水、修车工具、咨询帮助等服务，并在中秋佳节当天为司乘送上可口的月饼和美好的祝...[详细]
2024-09-17 09:48:36
9月11日早上5时40分左右，任泽收费站入口003车道，一名年纪60岁左右的老人骑着电动行车，顺着车道边缘跟着前面小汽车骑上了高速，当班收费人员王传友注意到这一情况后立即将其拦住，并通知泵房值班人员刘利敏。刘利...[详细]
2024-09-12 09:27:57
服务无止境，满意无终点，我们的文化理念就是想司乘之所想，急司乘之所急[详细]
2024-09-09 09:24:46
细微举动帮助司机解决了燃眉之急，获得了司机的连连感谢。像这样一个小小的助力推车暖人心的小举动，在坂上站每遇到这用情况，我们都会用真心服务司乘，用真情打动司乘，用行动来树立坂上收费窗口形象。[详细]
2024-09-05 09:14:45
2024年9月2日上午10点30时左右，任泽收费站收费二班正值白班。一位司机从高速上匆忙走了下来，经当班班长薛素宾询问后得知，司机车辆没有汽油了，车辆无法启动停在离高速任泽收费站出口方向500米处，司机神色焦急地...[详细]
2024-09-04 11:25:26
近日，邢衡邢台分公司指挥调度中心救援大队邢家湾救援点收到一面印有“高速救援为人民，保通保畅见真情”的锦旗和一封饱含真情的感谢信。锦旗是一份荣誉更是一份责任，背后是人民群众的信任和肯定。[详细]
2024-09-04 11:21:21
8月21日上午，邢衡高速皇寺收费站正上演着暖心的一幕。 九时左右一辆山东牌照面包车途经邢衡高速皇寺收费站出口一公里处时，突然感觉车辆出现异常向左偏移。凭借经验应该是车爆胎了，他当即决定就近皇寺收费站下道准...[详细]
2024-08-22 16:43:28
更换备胎”，不到十分钟，班长帮助车主把脱落的轮胎顺利换好。司机说到“头一次遇到这种事，谢谢你们的帮助了”。 事情虽小，但能折射出任泽收费站“服务无止境”的服务理念，用实际行动践行“高速创造美好生活”的...[详细]
2024-08-21 16:39:17
“你们的服务真是太贴心了！” 微笑传递温暖，服务彰显担当。任泽收费站全体职工一直以“想司乘之所想，急司乘之所急”的服务态度，积极行动、主动作为，用真诚服务每一位过往的司乘人员，以实际行动将助人为乐的正...[详细]
2024-07-11 11:03:26
激动地说：“太谢谢你们了，要不然这大晚上的人生地不熟都不知道怎么办”。 南宫西收费站始终以实际行动践行“我为群众办实事”，与司乘“一路同行”，用真情服务为司乘人员排忧解难，不断提高司乘满意度，树立收费...[详细]
2024-05-14 11:13:55
同事上前帮助司机将车推离入口车道。大家齐心协力、一鼓作气将车辆推至收费站大门口安全区域。经检查，发现车辆因线路问题导致熄火，故障复杂，收费人员又连忙帮助司机联系附近维修救援车辆。等待救援的时间，因为天...[详细]
2024-05-13 10:02:38
4月22日上午，皇寺养护班组赵斌、王亮正在执行日常养护巡查任务，途径下行26公里处发现一辆白色小轿车停在应急车道，立即上前询问情况，该车司机说右后轮胎行车过程中爆胎，车上没有携带任何修车工具，一脸愁容不知...[详细]
2024-04-23 14:36:41
4月17日14时左右，任泽收费站收费三班正值白班。一辆皖p牌照的小车停在出口2道，缴费后并未驶离车道，司机神色焦急地说道：“我车子没油发动不了啦”。[详细]
2024-04-18 15:57:54
4月7日上午，一面写有“真心为民办事 倾心为民解忧”的锦旗以顺丰快递的方式邮寄到内丘南收费站，落款刘燕萍敬赠内丘南收费站全体工作人员，以此表达对内丘南收费站帮助寻找失联家人的感激之情。[详细]
2024-04-08 16:22:08
延伸服务，都会让司乘们感受到邢衡高速的温暖与关怀，因为这些举动让司乘感受到了行驶邢衡高速真的“一路无忧”。[详细]
2024-04-03 09:57:58
了解到事情原委，收费班长耐心地为他们指出正确的路线。临行前，还一再叮嘱他们要小心驾驶，注意行车安全。夫妻二人对收费班长的工作态度高度称赞，并激动的翘起大拇指，为任泽收费站的暖心服务点赞！ [详细]
2024-04-03 09:56:29
4月1日凌晨3时55分，一辆绿牌面包货车缓缓驶入内丘南站出口13车道，司机下车后一手扶方向盘一手推车向前艰难移动。收费员高鹏飞发现后立即喊来备岗的陈楠，了解到司机因错过高速服务区未及时充电，导致电量耗尽提前...[详细]
2024-04-03 09:50:28
着老人到称重磅房，让他坐在沙发上休息，并经过老人同意联系其家属就近接应。临别时，老人拉着收费站工作人员的手说：“谢谢，太感谢你们啦，你们真是好人······”。 老人走失，不仅给家人带来了困扰，老人自己也非...[详细]
2024-04-01 15:36:25
为使群众出行更安心、便捷，邢衡邢台分公司以司乘需求为导向，积极拓展延伸服务项目。 所属八个收费站便民服务台原有保温桶、医药箱、修车工具等，24小时为司乘提供基础便民服务。近日，根据群众需要和车户调研，在...[详细]
2024-03-21 14:42:09
服务传真情，便民树品牌，南宫西收费站员工坚守岗位，始终以饱满的热情、全心全意服务过往司乘，传递助人为乐正能量。 3月10日下午14：50，一辆小车行驶至南宫西收费站出口103道时突然停在了车道上，正在收费的工作...[详细]
2024-03-11 11:39:19| 共 73 条记录，每页50条 第一页 | 上一页 | 下一页 | 最末页 第 页 |
微博
微信公众号
头条号
抖音号
快手号
