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邢家湾站:高温下的爱心助力

7月13日下午15时许,一辆白色商务车突然在邢家湾站收费内广场熄火停滞,司机焦急地反复尝试点火,后方车辆的鸣笛声更让现场添了几分焦灼。 当班班长杨彦勇发现情况后,带领收费员张志辉,冯进升迅速分工, 一人在车...[详细]

2025-07-14 15:44:25

内丘南站:暖心服务助力女车主解困境

1日上午10点左右,一辆车牌号冀E2***5的车辆在出口车道突发故障,无法正常启动。收费员李燕敏发现情况后,立即通知班长母小青,母小青迅速组织备岗人员张印奎和在站协警田军恒,把车辆推行至外广场安全地带。经检查...[详细]

2025-07-02 15:36:29

南宫西收费站: 凌晨帮司乘排除故障

6月24日0时20分左右,刚接班不久,南宫西收费站的当班备岗人员杜振祥巡查时发现了异常情况。在外广场不远处停着辆一型货车,车头前倾,司机师傅正忙得焦头烂额。 杜振祥上前询问得知,原来是车辆长途行驶后导致点火...[详细]

2025-06-25 15:34:42

邢家湾收费站:化身烈日下的清凉驿站

饮下清甜的汤水解暑,由衷感慨:“你们这服务就像烈日里的绿荫,让人心里透亮!太感谢了!”用餐后,司机从后备箱取出几箱饮料致谢,被收费员婉拒:“保障司乘安全是我们的职责。” 炎炎夏日,邢家湾收费站不仅成为...[详细]

2025-06-12 15:28:05

新河南站:助力抢收“三夏”,热心服务“三农”

近日,随着“三夏”麦收进入关键时刻,高速公路迎来了运输联合收割机车辆的“高峰期”。为进一步唱响河北高速“一路同行”志愿服务品牌,展现邢衡邢台高速人的社会担当。新河南收费站坚持服务社会、人民满意的企业愿...[详细]

2025-06-12 09:59:42

南宫西收费站: “双向”奔赴 助力“三夏”

进入“三夏”繁忙时节,南宫西收费站服务联合收割机机手及相关人员的次数明显多了起来。 6月8日15时左右,南宫西站收费(一)班当班人员核查了一辆运输联合收割机的六轴货车。核验流程结束后,从联合收割机上下来2个...[详细]

2025-06-09 09:54:34

内丘南站暖心服务“三夏” 联合收割机司机点赞

当前正值“三夏”农忙时节,为保障跨区作业联合收割机快速通行,内丘南站开设“绿色通道”,提供便民服务,让农机手们感受到暖心关怀。   收费站设立“三夏”服务台,为过往联合收割机司机免费提供方便面、矿泉水等...[详细]

2025-06-05 09:51:24

内丘南站:货车高速遇困境 收费员火速“送燃油”暖人心

“别担心,收费站附近就有加油站,我马上安排人去取油。”班长的一席话,让司机紧张的情绪得到了极大缓解,20分钟后燃油被安全带回并顺利加注。随着车辆的轰鸣声再次响起,司机师傅的脸上露出了感激的笑容。临行前,...[详细]

2025-06-04 09:49:21

邢家湾收费站:开展“粽香端午 情满旅途”志愿服务活

“祝您端午安康,一路有爱……”5月30日,邢家湾收费站在收费广场开展主题志愿服务活动,以粽香为媒,为往来司乘人员送上节日的温暖祝福。 活动中,党员干部带头化身志愿者,将热气腾腾的粽子与矿泉水逐一递到司乘手...[详细]

2025-06-02 09:42:17

任泽收费站:暖心服务,为司乘排忧解难

2025年5月29日,任泽收费站发生了暖心一幕,工作人员及时帮助受伤司乘人员,展现了贴心服务的精神。 当天上午10时左右,轻型货车驶入收费站缴费后,司机把车停到了收费站外广场准备下车检查货物时,不小心摔倒,工作...[详细]

2025-06-02 09:37:22

任泽收费站:端午佳节暖心服务传递节日温情

端午粽飘香,服务暖人心。为弘扬中华传统文化,提升司乘出行体验,任泽收费站于端午前夕精心策划并开展了“端午佳节暖心服务传递节日温情”主题活动,将传统民俗文化与优质服务深度融合,为过往司乘送上节日的温暖与...[详细]

2025-06-02 09:33:45

服务无止境 传递高速情

找来了几个水瓶,并且装满水让司机放到车上备用。临走前司机满怀感激的说:“真的太谢谢你们了!帮了我这么大的忙。天这么晚了,幸亏有你们帮忙,我才不用耽误太多时间!” 任泽收费站始终坚持急司乘之所急,想司乘...[详细]

2025-05-22 09:31:25

收费站货车木板散落 收费班暖心相助保畅通

2025年5月21日,晚上19点58分邢衡高速公路坂上收费站发生暖心一幕。一辆车牌为新***386载有木板的大货车在驶入103车道时,因货物捆扎不牢,部分木板突然散落,占据了整个收费车道,导致后方车辆通行受阻。   当班收...[详细]

2025-05-22 09:28:29

​邢衡邢台分公司开展“高速+旅游”宣传推广活动

5月20日上午,在邢台市第七届旅游产业发展大会召开期间,邢衡邢台分公司组织宣传人员前往旅发大会会场之一的“浩盛晴灯光小镇”开展“高速+旅游”宣传推广活动,共同助力区域旅游经济良好发展。[详细]

2025-05-21 09:26:34

邢衡邢台分公司积极开展“关爱司乘送清凉”志愿服务活动

近期,受持续高温天气影响,为切实做好司乘服务保障工作,邢衡邢台分公司组织各基层站点开展“关爱司乘送清凉”志愿服务活动,以实际行动为过往司乘人员提供防暑降温服务。[详细]

2025-05-21 09:18:12

五一暖心瞬间:坂上收费站热心助抛锚司机

工作人员耐心地陪孩子们玩耍,缓解他们的不安;陪老人聊天,安抚他们的情绪。 不久,修理厂人员赶到,与收费站工作人员一起对车辆进行检修。经过一番努力,车辆故障顺利排除。司机一家感动不已,对收费站工作人员的...[详细]

2025-05-06 16:22:27

南宫西收费站: 搭建便民台 贴心出行路

“五一”假期,车流量明显增多。想司乘之所想、急司乘之所需,南宫西收费站落实便民举措,方便过往司乘假日出行。 5月3日上午,南宫西站在外广场设置的志愿者便民服务台再次“上岗”亮相。一是强化入口称重亭值守,...[详细]

2025-05-04 16:20:42

暖心护航!内丘南站温情救助抛锚车辆

在等待维修期间,工作人员还为车主送上热水,并细心检查车辆状况。   “真是太感谢了!要不是你们帮忙,我真不知道该怎么办。”车主握着工作人员的手连连道谢。半小时后,车辆故障顺利排除,临行前收费员还贴心提醒...[详细]

2025-05-04 16:18:50

畅安高速五一志愿服务:以行动传递温暖,用坚守护航旅途

精心打好热水,让疲惫的旅人能随时喝上一口温暖的热水;仔细擦拭服务台,让每一个角落都纤尘不染,为司乘咨询、求助提供便利。面对司乘的问题,志愿者们耐心解答,无论是路线指引,还是路况咨询,都以热情的态度、专...[详细]

2025-05-04 16:17:11

邢家湾收费站:五一“温馨护航”,打造暖心驿站

五一假期车流如织,邢家湾收费站组织开展“温馨护航”志愿服务,通过设置“便民服务驿站”,提供路线咨询、应急救助、提供热水等10余项便民服务。目前,已服务过往车辆超1000辆次。 针对节日期间车流特点,邢家湾收...[详细]

2025-05-03 15:35:30

“五一”假期我在岗 志愿服务显担当----巨鹿收费站开展志愿服务活动

为保障广大司乘出行顺畅,巨鹿收费站组织在站志愿者在收费广场开展志愿者服务活动,以实际行动传递温暖,助力平安出行。     5月2日,上午9时,因交通管制,高速交警通知邢台方向禁止通行,巨鹿收费站入口形成暂时短...[详细]

2025-05-03 15:33:49

邢衡邢台分公司内丘南收费站: 拾金不昧获赠锦旗

平凡善举暖人心,细微之处见文明。[详细]

2025-03-25 15:14:32

皇寺收费站开展“学雷锋志愿服务”活动

3月5日,在全国第62个学雷锋纪念日来临之际,河北高速集团邢衡邢台分公司皇寺收费站积极践行“奉献、友爱、互助、进步”志愿者精神,激发全站党员职工服务车户、服务群众、服务社会的热情,开展了“传承雷锋精神 情...[详细]

2025-03-06 11:25:22

新河南站开展“学雷锋”志愿服务

在全国第62个学雷锋纪念日到来之际,为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神, 积极践行河北高速集团“承载梦想 一路同行”文化理念,新河南收费站开展了以“学雷锋.文明实践我行动”为主题的志愿服务活...[详细]

2025-03-06 11:22:51

坂上收费站:冰雪无情人有情 暖心早餐温暖滞留司机

2月22日,受降雪天气影响,邢衡高速公路实施临时交通管制,部分长途货车滞留在坂上收费站广场。 寒风凛冽,雪花纷飞,坂上收费站工作人员心系滞留司机,主动邀请他们到职工食堂就餐,并提供了热气腾腾的粥、包子、鸡...[详细]

2025-02-24 16:03:25

任泽收费站: 春夜天寒人暖心 援手相助显真情

2月18日20时左右,任泽站收费三班值班。一辆冀E的黄牌货车停在外广场绿通核验区,车辆拉的是生姜,属于绿通,值班人员按照绿通验货流程验货后。后来发现车辆一直未离开。值班人员上前询问时,发现有几袋生姜散落在地...[详细]

2025-02-19 15:26:54

邢衡邢台分公司邢家湾收费站:真情服务暖人心 锦旗赠送表谢意

2月6日,春节假期的第二个工作日,邢台市民郝先生和妻子将“人间自有真情在  爱心救援暖人心”的一面锦旗送到了邢家湾收费站,感谢收费站对他们的救助。 事情发生在大年初二,郝先生夫妻二人从邢台回南宫拜年,由于...[详细]

2025-02-07 10:52:16

邢衡邢台分公司皇寺收费站开展“新春送祝福”志愿服务活动

在春节即将到来之际,为营造欢乐祥和的节日氛围,护航春运,皇寺收费站组织党员职工采取“五进”方式走进企业、运输车队、困难家庭开展新春送祝福志愿服务活动,为广大群众送去新春大礼包及新年祝福。[详细]

2025-01-21 14:32:02

情暖邢衡 新春送福——邢衡邢台分公司任泽收费站开展“新春送祝福”志愿活动

为弘扬中华民族传统文化,提升司乘人员行驶河北高速的幸福感,近日,任泽收费站组织开展“情暖邢衡 新春送福”志愿活动,为过往司乘送上新春祝福。 活动现场,志愿者们为过往司乘送上河北高速特制的“新春福袋”,包...[详细]

2025-01-21 14:30:16

邢衡邢台分公司新河南收费站:快速处置车辆着火

12月10日上午8:30,一辆中型平板货车载着一辆后尾部冒着火光和熊熊黑烟的中巴客车驶入新河南站出口4车道,司机急得满头大汗,说话语无伦次。当班收费员见此情景,立即跑出收费亭,一边打开车道指引车辆停靠到收费广...[详细]

2024-12-12 08:22:35

邢衡邢台分公司邢家湾收费站: 货车抛锚 收费员及时相助

12月5日15时30分许,一辆冒着白色蒸汽的货车抛锚停在了邢家湾收费站外广场,当班收费员见此情景,第一时间通知了班长。随即班长和备岗人员对车辆进行仔细检查,发现车辆水箱冷却水过少,造成发动机温度过高,从而产...[详细]

2024-12-06 08:23:16

邢家湾收费站:暖心小举动 让出行更有温度

邢家湾收费站始终秉持“服务群众无小事”原则,倾力倾情为过往司乘和群众排忧解难,用细心的举动温暖了平安出行的道路。[详细]

2024-10-29 14:59:51

任泽收费站:车辆维修救援 延伸服务不断

10月27日晚上11:00,一辆车牌号为冀EC****的小型货车,自收费车道下来后停在了收费外广场,司机急匆匆跑到泵房值班室请求帮助。班长见状后先稳定了司机情绪,随后了解司机车辆情况。司机解释因车辆的油门线支架断开...[详细]

2024-10-29 14:58:16

任泽站: 热心帮助司乘 提升服务品质

造成了前保险杠和水箱的损坏,勉强将车辆开到了任泽收费站。随后班长为司机联系了高速交警,告知了此车车祸情况,并指导司机联系了保险公司。十五分钟后高速交警与救援车同时赶到,拉着司机和轿车离开了。司机离开时...[详细]

2024-09-29 10:05:45

内丘南收费站:司乘轮胎漏气行路难 收费员暖心相助解难题

就给轮胎充好气,司机紧锁的眉头也终于舒展开来,露出了舒心的笑容,对收费员再三感谢。班长高冲连忙说:不用谢,为过往司乘朋友提供便民服务是我们的工作宗旨。” 服务无止境,满意无终点!内丘南收费站始终牢记“...[详细]

2024-09-27 09:46:56

内丘南收费站:助人为乐深服务 获赠锦旗赢赞誉

“今天幸亏有你们,要不然大半夜的我们都不知道该怎么办,你们收费员真的像亲人一样温暖”。 为了表达对内丘南站工作人员的感激之情,常某军、宋某娟夫妇连日赶制了一面锦旗,上面绣着“热情帮助献真情,助人为乐新...[详细]

2024-09-25 09:34:06

坂上收费站--暖心善举彰显责任担当

一辆金杯面包车在坂上收费站缴费后驶离收费道口,在车辆前行过程中,两个包裹从车上掉落下来。收费员马振菊第一时间发现了这一情况,连忙大声呼喊司机,可司机似乎并未听到,面包车继续向前行驶,很快消失在视线中。...[详细]

2024-09-25 09:25:08

节日送祝福 情满邢衡路——南宫西收费站开展中秋节志愿服务活动

为弘扬中华传统文化,营造浓厚节日氛围,在中秋佳节之际,邢衡高速南宫西收费站开展“情满中秋,爱传千里”志愿服务活动,为过往司乘送去节日祝福。 由于返程高峰交通管制导致货车滞留收费广场,在值班站长的领导下...[详细]

2024-09-19 11:03:55

巨鹿收费站开展“情暖高速路,服务暖人心”志愿服务活动

秋风送爽,丹桂飘香,中秋佳节,阖家团圆。中秋节期间为更好的服务车户,保障畅通,巨鹿收费站开展“情暖高速路,服务暖人心”志愿服务活动。 节日期间,巨鹿收费站志愿者为过往车户,送上节日祝福,发放月饼、可乐...[详细]

2024-09-17 09:51:14

任泽收费站:情满中秋“高速月饼”暖人心

中秋佳节高速公路车流量不断攀升,为给司乘人员提供安全、畅通、温馨的出行环境,任泽收费站积极开展便民服务活动,为司乘人员提供热水、修车工具、咨询帮助等服务,并在中秋佳节当天为司乘送上可口的月饼和美好的祝...[详细]

2024-09-17 09:48:36

任泽收费站:老人骑车欲上高速 耐心劝返热心帮助

9月11日早上5时40分左右,任泽收费站入口003车道,一名年纪60岁左右的老人骑着电动行车,顺着车道边缘跟着前面小汽车骑上了高速,当班收费人员王传友注意到这一情况后立即将其拦住,并通知泵房值班人员刘利敏。刘利...[详细]

2024-09-12 09:27:57

坂上站:服务无止境 热心助司乘

服务无止境,满意无终点,我们的文化理念就是想司乘之所想,急司乘之所急[详细]

2024-09-09 09:24:46

坂上站暖心推车,小举动彰显服务真情

细微举动帮助司机解决了燃眉之急,获得了司机的连连感谢。像这样一个小小的助力推车暖人心的小举动,在坂上站每遇到这用情况,我们都会用真心服务司乘,用真情打动司乘,用行动来树立坂上收费窗口形象。[详细]

2024-09-05 09:14:45

邢衡邢台分公司任泽收费站:车辆没油现愁容 援手相助解民忧

2024年9月2日上午10点30时左右,任泽收费站收费二班正值白班。一位司机从高速上匆忙走了下来,经当班班长薛素宾询问后得知,司机车辆没有汽油了,车辆无法启动停在离高速任泽收费站出口方向500米处,司机神色焦急地...[详细]

2024-09-04 11:25:26

一面锦旗一声感谢一份担当--邢衡邢台分公司指挥调度中心救援大队获锦旗

近日,邢衡邢台分公司指挥调度中心救援大队邢家湾救援点收到一面印有“高速救援为人民,保通保畅见真情”的锦旗和一封饱含真情的感谢信。锦旗是一份荣誉更是一份责任,背后是人民群众的信任和肯定。[详细]

2024-09-04 11:21:21

车辆爆胎无助下道 皇寺站全力解危难

8月21日上午,邢衡高速皇寺收费站正上演着暖心的一幕。 九时左右一辆山东牌照面包车途经邢衡高速皇寺收费站出口一公里处时,突然感觉车辆出现异常向左偏移。凭借经验应该是车爆胎了,他当即决定就近皇寺收费站下道准...[详细]

2024-08-22 16:43:28

任泽收费站我为群众办实事 贴心服务暖人心

更换备胎”,不到十分钟,班长帮助车主把脱落的轮胎顺利换好。司机说到“头一次遇到这种事,谢谢你们的帮助了”。 事情虽小,但能折射出任泽收费站“服务无止境”的服务理念,用实际行动践行“高速创造美好生活”的...[详细]

2024-08-21 16:39:17

任泽站:用心服务为司乘排忧解难

“你们的服务真是太贴心了!” 微笑传递温暖,服务彰显担当。任泽收费站全体职工一直以“想司乘之所想,急司乘之所急”的服务态度,积极行动、主动作为,用真诚服务每一位过往的司乘人员,以实际行动将助人为乐的正...[详细]

2024-07-11 11:03:26

​南宫西收费站为过路司乘提供暖心服务

激动地说:“太谢谢你们了,要不然这大晚上的人生地不熟都不知道怎么办”。 南宫西收费站始终以实际行动践行“我为群众办实事”,与司乘“一路同行”,用真情服务为司乘人员排忧解难,不断提高司乘满意度,树立收费...[详细]

2024-05-14 11:13:55

内丘南站:暖心推车助司乘 消除隐患保畅通

同事上前帮助司机将车推离入口车道。大家齐心协力、一鼓作气将车辆推至收费站大门口安全区域。经检查,发现车辆因线路问题导致熄火,故障复杂,收费人员又连忙帮助司机联系附近维修救援车辆。等待救援的时间,因为天...[详细]

2024-05-13 10:02:38
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